Frete e Entrega
O cálculo do frete é feito com base no peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com transportadoras e Correios, e os prazos de entrega variam entre 5 e 10 dias úteis, contados a partir da postagem do produto.
O prazo de entrega começa a contar após o despacho da mercadoria, que ocorre assim que o pagamento é confirmado. O despacho será feito em até 48 horas úteis.
Realizaremos até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso a entrega não seja concretizada devido à ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria será devolvida à nossa sede. Nessas situações, o custo de reenvio ficará sob responsabilidade do cliente.
Para facilitar o acompanhamento, enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado assim que a mercadoria for postada. O monitoramento da entrega, utilizando o código de rastreamento, é de responsabilidade do cliente.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso Setor de Atendimento ao Cliente pelo e-mail [email protected]. Estamos à disposição para esclarecimentos.
IMPORTANTE: Temos em nosso catálogo produtos internacionais. O despacho desses produtos será realizado diretamente pelo fornecedor, no país de origem, e enviado diretamente para o cliente. Nestes casos, o prazo de entrega pode ser estendido até 45 dias. Em caso de extravio ou qualquer problema relacionado à entrega do produto, a Beautfy assume a responsabilidade.
